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Como se si se ha enviado ya mi pedido

Puedes consultar el estado de tu pedido accediendo a tu cuenta cliente (enlace). Si tu pedido aparece como procesando es que se encuentra en nuestras instalaciones y está siendo preparado para el envío. El plazo de este estado puede durar entre 3-4 días, si los sobrepasa contacta con nuestro servicio de Atención al cliente.

Una vez tu pedido abandone nuestro almacén, te enviaremos un correo electrónico con un enlace con el que podrás empezar a realizar el seguimiento del paquete.

Si no has recibido este correo puedes contactar con nosotros y te facilitaremos los datos de inmediato.

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